(Deze column is eerder in iets andere vorm verschenen in de HRM Nieuwsbrief van Fortis Bank Nederland in 2005)
Kennis, vaardigheden, ervaring, attitude. Dat zijn de vier kwaliteiten die je nodig hebt om goed werk af te leveren. Over het algemeen is de kennis van de nieuwste ontwikkelingen bij de jongere werknemer meer ontwikkeld. De overige drie kwaliteiten nemen toe naarmate je ouder wordt. De vraag is daarom gerechtvaardigd: hoe belangrijk is kennis in verhouding tot de andere drie kwaliteiten?
In een continu veranderende samenleving, waarin het aanbod van nieuws en kennis van minuut tot minuut wijzigt – alleen al op jouw vakgebied worden +/- 1.000 artikelen per maand op Internet aangeboden – is het nog maar de vraag of je er als jongere (met weinig ervaring, specifieke vaardigheden en attitude) wel komt.
Vaardigheden als “het op het juiste moment de juiste keuzes kunnen maken in het gigantische aanbod van informatie” of “jouw kennis op een efficiënte en originele manier kunnen delen met de kennis van een ander, waardoor je samen nieuwe zaken kunt ontwikkelen” worden steeds belangrijker. Niet de hoeveelheid (nieuwe) kennis die je hebt, maar de manier waarop je met die (nieuwe) kennis omgaat, is waar het de komende jaren om draait. En daarbij zijn vaardigheiden, ervaring en attitude cruciaal.
De toekomst is daarom aan de oudere werknemer!